Лукашенко запретил необоснованно вызывать беларусов в милицию и КГБ. Таким образом он внес изменения в свою же директиву, которая действовала еще с 2006 года. Более того, согласно документу, от силовиков требуется «неукоснительно соблюдать требования законодательства и не допускать их произвольного толкования при применении».
Также в новой директиве указано, что чиновникам иногда придется поработать сверхурочно. Руководителям госорганов и их заместителям придется как минимум раз в месяц проводить встречи с гражданами, которые должны заканчиваться не ранее 20.00.
Появились новые обязанности и у государственных СМИ. Редакции должны будут в течение двух дней уведомлять госорганы о том, что у них вышел материал, в котором рассказывается о невыполнении чиновниками требований законов по работе с населением. А госорганы должны будут рассматривать эти публикации и принимать меры.