«Ты как?», «Держись» и «Знай, что я рядом» — какие из этих слов поддерживают человека в кризисной ситуации? Психолог Инна Корней, жена задержанного журналиста Игоря Корнея, рассказала, какие слова поддержки хорошо срабатывают, что пролетает мимо, а что лучше не говорить человеку, которого вы хотите поддержать. Приводим ее мнение.
О задержании журналиста Игоря Корнея, который несколько лет назад был внештатным корреспондентом «Радыё Свабода» стало известно 17 июля. В доме журналиста прошел обыск, после чего его арестовали на 10 суток. Недавно стало известно, что Корнея перевели в СИЗО.
Жена задержанного журналиста — психолог Инна Корней, провела в состоянии острого стресса несколько дней, после чего поделилась мнением, какие слова поддержки действительно работают в кризисных ситуациях.
Ощущение постоянства и присутствия работает, призыв к действиям – нет
«”Видел новость, знай, что я рядом”, “Можешь на меня рассчитывать”, “Я у тебя есть”. В такие моменты мне казалось, что вот еще один человек стал со мной рядом, я не одна и никогда не останусь одна. Это было мистическое ощущение опоры, потрогать ее было нельзя, а опереться, как ни парадоксально, можно. Просто ощущение присутствия других людей, которые готовы подставить плечо, и для этого мне ничего не нужно делать (вот это очень важный нюанс, как я поняла), эти друзья просто вырастут из-под земли, если будет необходимость», – говорит Корней.
Некоторые слова вызывали у жены задержанного растерянность, поскольку призывали к действиям (если не сейчас, то потом), но на это у Инны не было сил. Психолог приводит пример таких фраз: «Напиши, если что-то будет нужно», «Как тебе помочь», «Ты только скажи…» У женщины не было ни идей ни мыслей, как ей можно помочь.
Помощь с поиском адвоката, оплатой, рекомендации, что можно и нужно сделать сразу, все, что касалось конкретики — было бесценно, говорит Инна и благодарит всех, кто в этом помогал.
«Регулярные неотменяемые дела в расписании “Жду на тренировку в 9:00 в пятницу” — дают ощущение, что есть в мире устойчивые вещи. “Заказала тебе пирог, будешь дома в шесть? Я пришлю курьера” — снимают бытовые вопросы, окружают заботой, не требуют моего участия, кроме короткого “Да, присылай, спасибо”. Даже предложение “Можем забрать тебя на дачу, у нас ремонт, будешь красить стену”, было классным, обещало поддержку, пользу и хорошую компанию», – рассказывает психолог.
«Держись» не работает, а «ты как?» — вызвало тихую ярость
Неожиданно попало в самую болевую точку в эти дни, вызвало тихую ярость, короткое сообщение «Ты как?», говорит Инна. В такие моменты человек не знает, как он, и чтобы ответить Инне, нужно было хорошо подумать, сформулировать, а потом выдать другому человеку информацию, но на такое интеллектуальное усилие у нее не было сил.
«Что должно стать результатом такого усилия? Какая-то формулировка “нормально в ненормальных условиях”? Возможно, я смогу спокойно отвечать на подобные вопросы через недельку-другую, когда перестанет штормить внутри. Пока штормит. Осторожно, можно попасть под цунами», – поясняет Инна.
Выносить неопределенность сложно, кроме того, психологическая взрослость человека измеряется переносимостью неопределенности, говорит Инна. Она отмечает, что как психолог, работающий с тревожными расстройствами, понимает, чем могут быть продиктованы вопросы «Есть ли новости?», «Что слышно?», «Что изменилось?» — тревогой по поводу неопределенности. Но в эти дни тревоги было много и у самой Инны, поэтому она не смогла быть контейнером для чужой тревоги, на это просто не было сил, все силы уходили на переработку собственной тревоги.
Еще одно слово поддержки, которое можно высечь в камне — «Держись». Это слово — мыльный пузырь, на «Держись» невозможно опереться. Инна отмечает, что держится, но точно не за это слово. «Держись» не работает, но оно для чего-то нужно тем, кто его пишет, я не знаю зачем, надо подумать как-нибудь на досуге.
«Если немного обобщить, то вывод такой. Если вы можете что-то сделать самостоятельно, дельно посоветовать или организовать — делайте. Если можете поддержать только словом — пишите просто о том, что вы рядом и можете подставить плечо. Чем меньше вопросов, тем лучше. Чем меньше требуется действий от того, кому вы хотите помочь, тем лучше. Не принимайте за назидание, я сама на этом примере учусь. Обнимаю вас всех, я знаю и чувствую вашу поддержку, спасибо за все слова, которые вы писали, я держусь за них изо всех сил», – заключает психолог.
