Павел Дуров прокомментировал свой арест во Франции, подчеркнув, что Telegram всегда уделял внимание контролю контента, ежедневно удаляя миллионы постов. Однако, как отметил Дуров, в компании услышали критические замечания и планируют внести коррективы в политику платформы. После его заявления были изменены разделы FAQ мессенджера, что может свидетельствовать о введении модерации в приватных чатах.
«В прошлом месяце меня допрашивали в течение четырех дней после приезда в Париж. Французская полиция заявила, что я могу быть лично ответственен за незаконное использование Telegram, поскольку власти Франции не получили ответов от компании», – написал Дуров.
Он выразил недоумение по поводу такого подхода и отметил, что у мессенджера есть представитель в Евросоюзе, который отвечает на запросы правоохранительных органов.
«Адрес электронной почты этого представителя был публично доступен для всех в ЕС, кто пытался найти информацию, например, через запрос «адрес Telegram для правоохранительных органов в ЕС“», – добавил Дуров.
Он отметил, что у французских властей было множество способов связаться с ним, указывая, что он часто посещает консульство Франции в Дубае, поскольку является гражданином этой страны.
«Некоторое время назад, по просьбе французских властей, я лично помог им наладить прямую связь с Telegram для борьбы с терроризмом. Когда страны недовольны интернет-сервисом, принято начинать судебные разбирательства против самой платформы. Применение старых законов для привлечения генерального директора к ответственности за действия третьих лиц на платформе — это ошибка. Создание технологий уже само по себе сложная задача. Никакой новатор не будет разрабатывать новые инструменты, если он рискует нести личную ответственность за их возможное неправомерное использование», – подчеркнул Дуров.
По его словам, обеспечение баланса между конфиденциальностью пользователей и безопасностью — непростая задача, и Telegram стремится к диалогу с регуляторами для поиска оптимального решения.
«Да, мы твердо придерживаемся наших принципов: наш опыт сформировался на основе нашей миссии — защищать пользователей, находящихся под угрозой в авторитарных режимах. Но мы всегда открыты для обсуждения. Бывают случаи, когда мы не можем найти компромисс с регуляторами в некоторых странах по поводу баланса между конфиденциальностью и безопасностью. В таких ситуациях мы готовы покинуть эту страну. Мы делали это неоднократно. Когда Россия потребовала предоставить «ключи шифрования“ для слежки, мы отказались, и Telegram был заблокирован. Когда Иран попросил заблокировать каналы протестующих, мы также отказались, и Telegram был запрещен там», — напомнил он.
Дуров отметил, что Telegram все еще продолжают использоваться в России. Там числе в государственных органах и силовых структурах.
Он также подчеркнул, что каждый день мессенджер удаляет «миллионы вредоносных постов и каналов», публикуя отчеты о проделанной работе. В завершение Дуров пообещал значительно улучшить работу платформы в этом направлении.
«Мы слышим голоса, утверждающие, что этих усилий недостаточно. Стремительный рост аудитории Telegram до 950 миллионов пользователей создал проблемы, которые облегчили злоупотребления платформой со стороны преступников. Поэтому я поставил перед собой цель —кардинально улучшить ситуацию. Мы уже начали процесс внутри компании и скоро поделимся результатами», – заключил Дуров.
Если ранее на вопрос «Как удалить незаконный контент в Telegram?» отвечали, что «Все чаты и группы являются частными для их участников, и мы не обрабатываем запросы по ним», то теперь эта часть текста отсутствует. В разделе приводятся инструкции о том, как пожаловаться на нелегальный контент с помощью кнопки «Пожаловаться», а также как отправить жалобу по электронной почте.